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中原网讯 (通讯员 刘晨)“你好,我是香颂苑15号楼的居民,因房屋质量问题导致我家房顶出现漏水情况,希望通过社区协调尽快帮忙处理一下。”4月10日早,江山路街道祥苑社区接到辖区居民反映问题,包此楼栋的网格长对实际情况进行详细登记,并告知居民会尽快处理。
群众事无小事,细节见真章。根据辖区居民反映情况,祥苑社区党支部随即安排网格长王恒及工人第一时间赶到现场进行查看,发现该居民家所在楼层为顶层,漏水的原因是楼顶的防水未做好,漏水情况确实比较严重,且存在一定的安全隐患,社区网格长通过于物业、置业协调沟通,最终由置业进行维修,经过修补妥善解决了楼顶漏水问题。房屋漏水看起来是一件小事,可在老百姓眼中却是大事,严重影响到居民的日常生活。“咱社区的办事效率就是高,非常感谢大家,近期雨季频繁,我再也不用担心下雨了,为你们点赞”,赵大哥高兴的说。
“道虽迩,不行不至,事虽小,不为不成。”社区党支部书记王建军表示社区工作连着千家万户,此次问题的解决,增强了辖区居民对社区的信任,也让他们生活更加舒心。下一步,祥苑社区党支部将继续发挥党建引领网格化管理作用,积极做到“小事不出楼栋,大事不出网格”,让“微网格”成为居民的“连心网”,形成“共建共治共享,共筑幸福家园”的良好格局。
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